A tecnologia com Microsoft 365 dentro das empresas
A tecnologia tem o poder de facilitar a colaboração, simplificar processos e, se usada da forma correta, melhorar o bem-estar e o crescimento de partes importantes da força de trabalho global. Desde a tecnologia que ajuda os trabalhadores de linha de frente a se comunicarem, aprenderem e atenderem os clientes, até as melhorias que tornam o conteúdo mais acessível, o Microsoft 365 está inovando para ajudar as empresas a alcançarem melhores resultados para todos.
Como capacitar os trabalhadores de linha de frente
Nos últimos dois anos, os quase dois bilhões de trabalhadores globais de linha de frente desempenharam um papel crítico no apoio às nossas comunidades e economias, ao mesmo tempo em que enfrentavam riscos à saúde, problemas na cadeia de suprimentos e escassez de mão de obra.
Quase 90% de todas as empresas têm trabalhadores de linha de frente. Isso significa que quase todas, em todos os setores, enfrentaram o mesmo desafio: equilibrar as necessidades dessa força de trabalho fundamental e, ao mesmo tempo, conquistar resultados de negócios.
Uma tecnologia como o Conexões do Microsoft Viva no Microsoft Teams pode desempenhar um papel crítico na redução das lacunas culturais e de comunicação entre a liderança e a equipe de trabalhadores de linha de frente. Este mês, foram adicionadas novas integrações no aplicativo Conexões do Viva com parceiros estratégicos Workday e Espressive, permitindo que os trabalhadores acessem facilmente recursos e ações importantes da empresa, como recursos de folha de pagamento e RH, em um só local.
Preparar os funcionários para o sucesso requer o fornecimento dos recursos e treinamento adequados. Para ajudar a tornar o treinamento mais acessível, o aplicativo da Aprendizagem do Viva foi atualizado, para simplificar o fluxo de trabalho para atribuir a aprendizagem de soluções de parceiros como SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand e Saba Cloud. E novas parcerias com provedores de aprendizagem como EdCast e OpenSesame conectam os trabalhadores a uma extensa biblioteca de conteúdo que pode ajudá-los a se aprimorar e treinar, tudo no fluxo de trabalho.
Com o objetivo de facilitar o gerenciamento de compromissos e criar uma experiência de primeira classe para clientes e pacientes, o aplicativo Bookings no Microsoft Teams foi atualizado, para uma visão abrangente de compromissos virtuais em um único local, incluindo atualizações em tempo real dos tempos de espera, filas, compromissos perdidos e atrasos de equipe.
Para ajudar a fornecer aos funcionários a flexibilidade de ter sua própria agenda, a integração do Teams com o Reflexis Workforce Scheduler (RWS) foi aprimorada para criar uma sincronização perfeita e em tempo real para visualizar, atribuir e gerenciar solicitações de turno diretamente no Teams.
Crie conteúdo que todos possam usar com Microsoft 365
Tornar o conteúdo acessível permite que os funcionários colaborem e contribuam com mais facilidade, e é por isso que a criação acessível agora faz parte do fluxo de trabalho no Microsoft 365 Apps.
Manter a acessibilidade em primeiro plano durante todo o processo de criação e edição ajuda a tornar a correção de problemas de acessibilidade mais gerenciável. Em breve, haverá uma nova opção para executar o Verificador de Acessibilidade em plano de fundo enquanto você trabalha no Word, Excel e PowerPoint para Windows. Isso ajudará a identificar problemas de acessibilidade para você corrigir diretamente no seu fluxo de trabalho.
O texto alternativo torna os documentos digitais com muitas imagens acessíveis aos usuários de leitores de tela. Recentemente, aconteceu o lançamento da capacidade dos usuários fornecerem texto alternativo para imagens que compartilham no Microsoft Teams Chat no Windows, com o macOS em breve. No Excel, agora os usuários de leitores de tela podem contar com texto alternativo automático para gráficos e Gráficos Dinâmicos. O texto alternativo é gerado sob demanda no momento em que o leitor de tela atinge o objeto para garantir que ele seja baseado nos dados mais recentes.
A criação de conteúdo é um processo altamente colaborativo e, em um mundo híbrido, muitas vezes significa comunicar-se uns com os outros de forma assíncrona. Houve várias atualizações no Microsoft Teams para ajudar a promover a flexibilidade de quando e como você colabora. Agora, você pode ficar a par do que aconteceu em reuniões não agendadas ou reuniões de canal com a Transcrição ao Vivo. Para aqueles que preferem ouvir a gravação completa, agora você pode ajustar a velocidade de reprodução variável (0,5 a 2 vezes) em gravações de reuniões do Teams no Stream e visualizar gravações indexadas com base em transições de slides a fim de facilitar a audição no seu próprio ritmo e navegar rapidamente para o conteúdo relevante.
Como aumentar a produtividade com novos recursos em seus aplicativos favoritos do Microsoft 365
A partir deste mês, haverá a capacidade de visualizar a ordem das mãos levantadas ao Teams, além dos principais recursos do Microsoft Visio para o pacote do Microsoft 365.
O recurso de mãos levantadas no Microsoft Teams permite que os participantes da reunião informem aos apresentadores que desejam falar ou fazer uma pergunta sem interrupção. Agora, o Teams pode mostrar a ordem cronológica das mãos levantadas, ajudando os apresentadores a saberem quem deve falar primeiro, para que ninguém fique de fora.
Com a mudança para o trabalho híbrido, é frequente a necessidade de transformar os processos de negócios, e os diagramas são uma ótima maneira de ilustrar como o trabalho é feito. Para ajudar a tornar a diagramação mais acessível, estarão disponíveis os principais recursos do Visio para o Microsoft 365, permitindo que você crie, edite, compartilhe e crie diagramas com membros da equipe em toda a sua empresa. Com acesso a modelos e formas de diagramas populares, você pode visualizar facilmente qualquer processo de negócios. O aplicativo Web do Visio no Microsoft 365 agora está disponível para todos os usuários com uma assinatura comercial do Microsoft 365.
Olhando para o futuro
Seja ajudando os trabalhadores de linha de frente a se sentir conectados e capacitados, ou tornando o conteúdo mais acessível para todos, o Microsoft 365 tem o compromisso de ajudar todos os funcionários a prosperar.
Do blog da Microsoft (traduzido e adaptado).
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