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O coronavírus pode fazer as tecnologias de trabalho remoto se tornarem essenciais.
Mas será que as VPNs corporativas serão capazes de lidar com a tensão causada pelo aumento da quantidade de pessoas trabalhando em casa? Isso é o que estamos prestes a descobrir, já que empresas estão começando a se planejar para que seus funcionários façam home office para evitar a propagação do coronavírus.
As VPNs, que protegem as informações enviadas entre funcionários e empresas, são conexões seguras da Web usadas por mais de 400 milhões de entidades e consumidores em todo o mundo, de acordo com o GlobalWebTKIndex. As VPNs ajudam as empresas a criptografar dados e verificar a existência de malware em dispositivos para evitar ameaças de hackers. O mercado global de VPN, avaliado em US $ 15 bilhões em 2016, deve crescer de US $ 20,6 bilhões em 2018 para quase US $ 36 bilhões em 2022, prevêem a Orbis Research e a Statista.
Em 3 de março, a Bloomberg News informou que a JPMorgan Chase havia solicitado que 10% de seus aproximadamente 127.000 funcionários trabalhassem em casa. No dia seguinte, o Yahoo Finance informou que a Amazon havia solicitado aos funcionários que verificassem suas conexões VPN efetuando login remotamente.
Esses testes revelarão se as VPNs corporativas existentes estão à altura do desafio de oferecer suporte repentino a uma grande força de trabalho remota. Daryl Plummer, vice-presidente da empresa de pesquisa e consultoria Gartner, prevê que, em alguns casos, as VPNs podem ficar sobrecarregadas devido a picos no tráfego.
“Muitas empresas usam VPNs dependendo do tráfego de Internet pública. Este é um método não confiável que pode apresentar problemas à medida que as conexões são feitas de diferentes partes do mundo“, disse ele. “Isso irá se traduzir em lentidão e piora na qualidade de serviço“.
Matias Katz, CEO da empresa de segurança de terminais Byos, disse que, na maioria das vezes, as VPNs são projetadas para serem usadas por um subgrupo de funcionários. Eles não devem ser usados por empresas inteiras, de uma só vez.
“Se todos os 750.000 funcionários da Amazon se conectarem simultaneamente à VPN corporativa, ela provavelmente travará”, disse ele.
Além das VPNS
As VPNs não serão as únicas tecnologias cujas habilidades estão prestes a ser testadas. Softwares de teleconferência, terão que substituir as tradicionais reuniões presenciais, o que poderá colocar mais pressão neste tipo de solução do que elas podem suportar. Plummer, da Gartner, atesta que essa tecnologia também será testada contra o estresse.
“A dificuldade em se trabalhar com algo assim é determinar onde os gargalos estarão no uso da rede”, disse ele. “É a VPN, ou servidores, ou o transporte entre servidores que será mais afetado?”
Resta ver se as grandes empresas serão capazes de lidar com as demandas de uma força de trabalho remoto. Algumas delas, estão confiantes e se adiantando ao processo. A Microsoft, por exemplo, está permitindo que as pessoas se comuniquem com a versão premium do Microsoft Teams gratuitamente nos próximos seis meses devido ao coronavírus.
A medida permitirá que as pessoas nas empresas coordenem e se comuniquem melhor durante o surto. Além disso, também será removido o limite do número de pessoas que podem ingressar em uma equipe na versão gratuita do Microsoft Teams.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]